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关于录像机一键上网问题

 录像机一键上网提示无法访问网关,如何解决? 

 

1.     首先一定要检查是否线路故障(网线坏了,松了,接错位置了)、排查交换机、路由器线路连接是否正确,能否通过电脑有线连接正常联通外网。


 

2.点击“一键上网”然后“自动配置”下网络参数一遍,自动配置测试一遍。

3.如果自动配置仍然有问题,可安装电脑录像机搜索工具Dvr Suite1.0.0.8检测工具于电脑上,电脑和录像机要接在同一个路由器上


 


 

 

录像机一键上网提示DNS解析错误,如何解决?

 

1.     首先一定要检查是否线路故障(网线坏了,松了,接错位置了)、排查交换机、路由器线路连接是否正确,能否通过电脑有线连接正常联通外网。

注意:录像机直接接光猫(光猫为移动、电信、铁通等运营商提供的上网接线盒)上网的,选择接光猫的千兆/1000M 网线口


 

2.点击“一键上网”然后“自动配置”下网络参数一遍,自动配置测试一遍。

3.如果自动配置仍然显示“DNS解析错误”,查看同一个路由器上可以正常上网的电脑网络参数(DNS,网关),然后设置录像机网络设置,自动获取IP不要打上勾,重新配置下网络参数一遍,再试一遍。




 

 

录像机一键上网提示网络繁忙或断开,如何解决?

 

1.     首先一定要检查是否线路故障(网线坏了,松了,接错位置了)、排查交换机、路由器线路连接是否正确,能否通过电脑有线连接正常联通外网。

注意:录像机直接接光猫(光猫为移动、电信、铁通等运营商提供的上网接线盒)上网的,选择接光猫的千兆/1000M 网线口


 

 

2.     将路由器及设备断电重启,在点击“一键上网”然后“自动配置”下网络参数一遍,自动配置测试一遍。

3.     如果自动配置仍然显示“DNS网络繁忙”,可能是路由器防火墙拦截,需要关闭路由器防火墙以及限制



 

录像机一键上网提示网络正常但ID离线,如何解决?

 

1.     系统设置-网络设置-自动获取的勾去掉,点确定,录像机和路由器断电重启下试下

2.     系统设置-网络设置-自动获取的勾去掉,把首选DNS修改成114.114.114.114或者8.8.8.8,确定,在重启录像机和路由器后主界面一键上网试下


 

3.升级录像机到最新版本