关于境外黑客推文宣布攻击我国视频监控的通告说明

关于网传——近日有境外黑客组织发布推文宣布将于2月13日对我国实施网络攻击一事，我司特做以下说明：

1、我司黑客攻击受影响的设备范围不大，受影响的设备必须满足四个条件：

A.     2017年及之前生产的部分NVR/DVR设备；

B.     客户设备接入互联网使用；

C.     客户通过设备端口映射或UPNP来进行远程访问；

D.     客户NVR没有设置密码或者只设置了弱密码。

E.      涉及的设备型号有：N92XX、N600X、R51XX、R52XX、R53XX、R61XX、N60XX、N62XX；有些设备会有相应的前缀或后缀；

2、如何预防黑客攻击：

A、用户可以对设备通过在线升级或用U盘升级新版本的固件（最佳方案）；用户可以访问：http://help.dvr163.com/index.php/%E8%AE%BE%E5%A4%87%E5%9B%BA%E4%BB%B6 网址，查找自己相应设备的最新固件进行升级，网站里有详细的说明文档，只需要按照教程步骤执行便可以。

B、用户对设备设置强密码；

3、其他说明：

A、 18年2月份我司已对软件加强了安全防护(2.7.9.0及之后的版本)，大大降低了黑客的可攻击性；

B、  如果设备已被黑客攻击（影响使用），我司可提供远程设备修复技术指导；

C、  用户有任何技术问题或疑问，可以统一拨打我司技术支持电话；400-8752999

                                    广州市九安智能技术股份有限公司

                                                 2020-02-11